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用户关心的几个问题
1、投资成本和回收周期？
用户的设备投资成本是根据锅炉蒸发量的大小、排烟温度降低的多少、余热利用方案的复杂程度以及自控程度等综合因素考虑。
我们的报价是与改造后产生的效益相挂钩的。
国际通行的（节能产品）投资回收期是三~五年，
我们暂行的（节能产品）投资回收期是一~二年。
在满足有关银行贷款要求的前提下，我们愿意实行合同能源管理，营造多方共赢格局。
2、使用寿命和质量保证情况？
由于本产品从机理上解决了酸露、腐蚀问题，所以只要正确操作使用，产品寿命比传统空预器要长得多（一般7~8年没有问题）。1999年我们在福建凤竹投入运行的1台FXH已运行了九年多，至2009年5月没有发现腐蚀情况，但有正常磨损。本产品实行一年免费三包，终生服务，并配备“客户服务经理”2小时信息反馈，48小时到达现场。
3、烟气阻力是否增大？如何保证安全运行？
通常，增加设备会增加烟气阻力，但堵灰同样会增加烟气阻力，由于改造后避免了堵灰减少了阻力，所以增加与减少的阻力相抵后，实际增加的阻力与原运行状态相比大体相当或略有上升。
此外，改造前多数空预器存在漏风现象（酸雾腐蚀所致），易导致：一、排烟温度虚低，二、引风量增大引风机负荷增加，而改造后由于消除了漏风现象减少了引风机负荷。所以，实际引风机负荷增加与原运行状态相比也是大体相当或略有上升。
总之，我们会根据 引风机余量和整个系统各部分的阻力情况，充分应用计算机进行整体优化计算和设计，在兼顾效益和安全运行的同时，找出合理的解决方案。
4、电耗增加多少？
由于本系统属静态设备，无动力装置，所以系统本身没有能耗。
但引风机电耗会因上述原因有所增加，大约新增的电耗占全年节能总量的5%以下。
5、烟道内没有安装位置怎么办？
经过了许多年（1999年至今）锅炉改造的实践，我们已经积累了大量的经验，充分利用优化设计的潜能，不断改进产品结构，以适应不同场合的安装需要，如今的FXH技术已经是第三代。
分体式结构的创新，大大增加了安装的灵活性。到现在为止，我们还未发现无法安装的情况。
6、对除尘器的影响
根据《除尘工程设计手册》（化学工业出版社2003.9第一版）：“烟气温度越高对电除尘器的影响是负面的，如有可能，还是在较低温度下运行较好。所以，通常在烟气进入电除尘器之前先要进行气体冷却。但要使温度保持在露点温度以上，以避免冷凝结霜，发生糊版、腐蚀和破坏绝缘。”由此可知，应用FXH技术对锅炉改造后，电除尘器的入口烟温降至露点以上20℃至30℃，对原电除尘系统的正常运行，是有利而无不良影响的。
对布袋除尘器的影响；
降低排烟温度对布袋的使用寿命是有利的，所以，此举是百利而无一害。
7、对脱硫装置的影响
脱硫反应是放热反应，要求烟温越低越有利于脱硫化学反应，因此，降低排烟温度有利于脱硫化学反应。
湿法脱硫中GGH的作用，就是先用水喷淋降低烟温，有利于脱硫化学反应，然后再加热生高净烟温易利于烟囱排放。用FXH替代GGH不仅可以节省大量用水，还可以解决设备酸露腐蚀的重大难题，可谓一举二得。
8、设备制造及改造周期要多长？
合同签订后，
设备制造周期大约30~50天;
设备安装、调试约15~20天；
在充分准备基础上停炉时间可控制在7~15天。
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